Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En vorenquilas, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web vorenquilas.com o utiliza nuestros servicios de formación financiera.
1. Responsable del Tratamiento
vorenquilas, con domicilio en Carrer del Marquès de la Sènia, 42, 07014 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en info@vorenquilas.com o llamando al +34647664246.
2. Información que Recopilamos
Datos que nos proporciona directamente:
- Información de contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de registro para acceder a nuestros programas formativos
- Información profesional y educativa relevante para nuestros cursos
- Comentarios y consultas que nos envía a través de formularios de contacto
- Preferencias de comunicación y áreas de interés
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Fuente de referencia que le dirigió a nuestro sitio web
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Proporcionar nuestros servicios educativos y programas de formación financiera
- Gestionar su registro y participación en cursos programados para 2025 y 2026
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
- Enviar información relevante sobre educación financiera y desarrollo profesional
- Mejorar nuestro sitio web y servicios basándose en su uso y preferencias
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
4. Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos sus datos personales basándose en las siguientes bases jurídicas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
| Base Jurídica | Aplicación | Ejemplos |
|---|---|---|
| Consentimiento | Marketing directo y cookies no esenciales | Boletines informativos, comunicaciones promocionales |
| Ejecución de contrato | Prestación de servicios educativos | Registro en cursos, acceso a materiales formativos |
| Interés legítimo | Mejora de servicios y análisis web | Estadísticas de uso, optimización del sitio |
| Obligación legal | Cumplimiento normativo | Conservación de registros, facturación |
5. Sus Derechos como Titular de los Datos
Conforme al RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, usted tiene los siguientes derechos:
Derechos disponibles:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Cómo ejercer sus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@vorenquilas.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluyendo:
- Su nombre completo y dirección de correo electrónico
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Copia de su documento de identidad para verificar su identidad
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción.
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes situaciones específicas:
Proveedores de servicios autorizados:
- Plataformas de correo electrónico para gestionar comunicaciones
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores en la UE
- Herramientas de análisis web que cumplan con estándares de privacidad europeos
- Sistemas de gestión de aprendizaje para nuestros programas formativos
Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad regulares en servidores seguros dentro de la UE
- Monitorización continua de nuestros sistemas contra amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de contacto y registro | Mientras mantenga cuenta activa + 3 años | Prestación de servicios y obligaciones contractuales |
| Historial de comunicaciones | 2 años desde último contacto | Seguimiento de relación comercial |
| Datos de navegación web | 13 meses máximo | Análisis y mejora del sitio web |
| Registros de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación del país de destino
- Otras salvaguardas apropiadas reconocidas por el RGPD
10. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Puede encontrar información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que otras cookies requieren su consentimiento previo.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
12. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:
- Notificación destacada en nuestro sitio web
- Comunicación por correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales:
Correo electrónico: info@vorenquilas.com
Teléfono: +34 647 664 246
Dirección postal:
vorenquilas
Carrer del Marquès de la Sènia, 42
07014 Palma, Illes Balears
España
13. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.
Agencia Española de
Protección de Datos:
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es